Dodanie a vrátenie tovaru
Informácie o doručení
Zásady vrátenia tovaru
Náhrady a výmeny
Spôsoby platby
Informácie o doručení
- Pošta (3-7 pracovných dní)
- DPD Courier (3-5 pracovné dni).
- Ďalšie informácie: Spoločnosť nezodpovedá za oneskorenie zásielok z dôvodu colných prieťahov, následkov pandémie COVID-19 alebo v prípade vrátenia zásielky z dôvodu zákonov danej krajiny.
- Pokiaľ ide o legálnosť priemyselného konope vo vašej krajine, informujte sa, prosím, pomocou interných postupov danej krajiny.The company is not responsible for delays in shipments due to customs delays, the consequences of the COVID-19 pandemic, or if the shipment has been returned due to the laws of the country.
- Regarding the legality of industrial hemp in your country, please find out with the country’s internal procedures.
Zásady vrátenia tovaru
- Po prijatí výrobkov skontrolujte, či zásielka nebola počas prepravy poškodená, ak sa tak stalo, kontaktujte nás e-mailom, v takom prípade vám zašleme špeciálny formulár, ktorý musíte vyplniť a zaslať nám ho späť.
- Ak si želáte vrátiť tovar z vlastných osobných dôvodov, musíte nás kontaktovať e-mailom do 14 dní od neotvoreného a nepoužitého výrobku. V tomto prípade náklady na vrátenie tovaru hradí kupujúci.
Náhrady a výmeny
- Platba. Ak ste dostali iný výrobok, ako ste si objednali, vrátenie vás nebude nič stáť.
- Vrátenie peňazí môže trvať až 10 pracovných dní.
Spôsoby platby
- Objednávky na našej webovej stránke môžete uhradiť týmito spôsobmi:
bankovým prevodom na náš firemný bankový účet. - Kreditnou/debetnou kartou
- Internetovým bankovníctvom
- By credit/debit card
Internet banking
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa umiestnenia zásielky, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailuinfo@cbdfinola.sk
